Politika zasebnosti
Zadnja posodobitev: 28. 07. 2026
Vaša zasebnost nam je pomembna. V tej politiki zasebnosti pojasnjujemo, katere osebne podatke obdelujemo pri uporabi aplikacije in spletnega mesta EVOCA.app, zakaj jih obdelujemo, kako dolgo jih hranimo ter kakšne pravice imate v zvezi z njimi. Obdelava poteka v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in veljavno slovensko zakonodajo.
1 Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je:
EVOCA d.o.o.
Razvanjska cesta 18, Razvanje, 2000 Maribor, Slovenija
Davčna številka: SI 39064204 (ni zavezanec za DDV – 76.a člen ZDDV-1)
Matična številka: 9895833000
E-pošta: info@evoca.app
Telefon: +386 70 553 852
1.1. Za vsa vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov nas lahko kadar koli kontaktirate na zgornje podatke.
2 Katere podatke obdelujemo
2.1. Podatki registriranih uporabnikov
- Ime in priimek, e-poštni naslov, telefonska številka in podatki o uporabniškem računu.
- Podatki o podjetju oziroma organizaciji (naziv, naslov, davčna številka) ter vloga uporabnika znotraj organizacije.
- Podatki o naročnini, plačilih in izdanih računih.
2.2. Podatki o vozilih in servisih
- Javni podatki o vozilu (znamka, model, moč motorja, barva, število prevoženih kilometrov) in servisni zapisi, ki jih vnesejo pooblaščeni serviserji.
- Aplikacija ne zbira osebnih podatkov lastnikov vozil – dostop do servisne zgodovine je zaščiten s PIN-om in QR kodo.
2.3. Tehnični podatki
- Podatki o napravi in brskalniku, naslov IP, dnevniški zapisi (logi) ter podatki o uporabi, ki nastanejo pri delovanju storitve in zagotavljanju njene varnosti.
3 Nameni in pravne podlage obdelave
- Izvajanje pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR) – zagotavljanje uporabniškega računa, vodenje servisne zgodovine, naročnin in podpore.
- Zakonska obveznost (člen 6(1)(c) GDPR) – izdajanje in hramba računov ter davčno poročanje v skladu s slovensko zakonodajo.
- Zakoniti interes (člen 6(1)(f) GDPR) – zagotavljanje varnosti, preprečevanje zlorab in izboljševanje storitve.
- Privolitev (člen 6(1)(a) GDPR) – kadar se nanjo izrecno opiramo, na primer za pošiljanje e-novic. Privolitev lahko kadar koli prekličete.
4 Hramba podatkov
- Podatke uporabniškega računa hranimo, dokler je račun aktiven oziroma do njegovega izbrisa.
- Podatke o vozilu in servisnih zapisih hranimo 3 leta od zadnjega vnosa, nato se lahko arhivirajo.
- Računovodske in davčne podatke hranimo toliko časa, kolikor zahteva veljavna davčna zakonodaja.
- Po izteku roka hrambe podatke trajno izbrišemo ali anonimiziramo.
5 Posredovanje podatkov in pogodbeni obdelovalci
5.1. Osebnih podatkov ne prodajamo. Posredujemo jih le zaupanja vrednim pogodbenim obdelovalcem, ki nam pomagajo pri delovanju storitve, in sicer za ponudnike gostovanja in infrastrukture, pošiljanje e-pošte ter izdajanje in fiskalizacijo računov.
5.2. Vsi obdelovalci so zavezani k varovanju podatkov na podlagi pogodbe o obdelavi. Podatke obdelujemo znotraj EU/EGP; v primeru morebitnega prenosa v tretje države zagotovimo ustrezne zaščitne ukrepe v skladu z GDPR.
5.3. Podatke lahko razkrijemo pristojnim organom, kadar to zahteva zakon.
6 Vaše pravice
V skladu z GDPR imate glede svojih osebnih podatkov naslednje pravice:
- pravico do dostopa do podatkov in do kopije podatkov;
- pravico do popravka netočnih ali nepopolnih podatkov;
- pravico do izbrisa (»pravica do pozabe«);
- pravico do omejitve obdelave in pravico do ugovora obdelavi;
- pravico do prenosljivosti podatkov;
- pravico do preklica privolitve, kadar obdelava temelji na privolitvi.
6.1. Registrirani uporabniki lahko izvoz svojih podatkov in izbris računa sprožite neposredno v nastavitvah računa, druge zahteve pa naslovite na info@evoca.app.
7 Varnost podatkov
7.1. Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito podatkov pred izgubo, zlorabo in nepooblaščenim dostopom, med drugim šifriranje prenosa, nadzor dostopa ter zaščito servisne zgodovine s PIN-om in QR kodo.
7.2. Uporabniki so odgovorni za zaupnost svojih dostopnih podatkov, PIN-a in QR kode.
8 Piškotki
8.1. Spletno mesto uporablja nujne piškotke, ki so potrebni za delovanje storitve (npr. prijava in varnost), ter, ob vaši privolitvi, piškotke za analitiko izboljševanja storitve.
8.2. Nastavitve piškotkov lahko kadar koli prilagodite v svojem brskalniku.
9 Spremembe politike zasebnosti
9.1. To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Ob pomembnejših spremembah bomo uporabnike obvestili, vsakokrat veljavna različica pa bo objavljena na tej strani z navedbo datuma zadnje posodobitve.
10 Kontakt in pravica do pritožbe
10.1. Za uveljavljanje pravic ali vprašanja glede obdelave osebnih podatkov nas kontaktirajte na info@evoca.app.
10.2. Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši predpise, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu – Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije ali pri nadzornem organu države članice EU, v kateri prebivate (na Hrvaškem: AZOP) (www.ip-rs.si).
Imate vprašanje o zasebnosti?
Z veseljem vam pomagamo glede vaših osebnih podatkov.