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Evoca-Konto löschen

Hier steht, wie Sie Ihr Konto bei Evoca (EVOCA d.o.o.) löschen und was dabei mit Ihren Daten geschieht.

Konto selbst löschen

  1. Melden Sie sich bei Evoca an.
  2. Öffnen Sie Mein Konto → Datenschutz & Daten.
  3. Klicken Sie auf „Mein Konto löschen“ und bestätigen Sie mit Ihrem Passwort.
Anmelden und Konto löschen

Steht nichts entgegen, beginnt die Löschung sofort nach Ihrer Bestätigung und Sie werden abgemeldet. Ist sie abgeschlossen, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

Die Löschung wartet, wenn Sie Inhaber einer Organisation ohne weiteren Inhaber oder Administrator sind (übertragen Sie zuerst die Inhaberschaft) oder ein Abonnement unbezahlt ist. Dann prüfen wir den Antrag und teilen Ihnen mit, was zu klären ist.

Antrag per E-Mail

Wenn Sie sich nicht anmelden können, schreiben Sie an info@evoca.app von der Adresse, mit der Sie registriert sind, und teilen Sie uns mit, dass Sie Ihr Konto löschen möchten. Wir bearbeiten solche Anträge manuell.

Was wir löschen

  • Ihre Profildaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefon, Firma, Steuernummer und Adresse. Wir ersetzen sie durch eine Kennzeichnung als gelöschter Benutzer und löschen Ihr Profilfoto.
  • Zugang: Eine Anmeldung ist nicht mehr möglich.
  • Daten Ihrer privaten Fahrzeugortung: Fahrten, Ereignisse und Daten des Guardian-Diebstahlschutzes. Ihr privates Abonnement verlängert sich nicht mehr.
  • Gespeicherte Routenpläne und gespeicherte Adressen.
  • Fahrzeugfreigaben, die Sie anderen erteilt haben, und Ihre Verknüpfung mit Evoca-Karten.
  • Datenexporte, die Sie erstellt haben. Wenn Sie eine Kopie Ihrer Daten möchten, laden Sie sie vor der Löschung herunter.

Was wir aufbewahren und warum

  • Rechnungen und Zahlungsbelege bewahren wir 7 Jahre auf, weil das Gesetz die Aufbewahrung von Finanzunterlagen verlangt.
  • Abgerechnete Reiseaufträge bleiben 10 Jahre unverändert, weil sie Buchhaltungsbelege sind.
  • Fahrzeuge, ihre Servicehistorie und Dokumente bleiben in Evoca, weil sie zum Fahrzeug und seinen nächsten Besitzern gehören. Die Verbindung zu Ihnen entfernen wir.
  • Einträge, die Sie bei der Arbeit für eine Organisation erstellt haben (Services, Fahrten mit Firmenfahrzeugen), bleiben bei der Organisation, Ihr Name wird entfernt.
  • Das Sicherheitsprotokoll der Aktionen bleibt aus Integritätsgründen erhalten und zeigt statt Ihres Namens eine Kennzeichnung als gelöschter Benutzer.

Fragen zum Datenschutz und zu Ihren Daten beantwortet unsere Datenschutzerklärung.