Opći uvjeti
Zadnje ažuriranje: 26. 10. 2026
1 Opće odredbe
1.1. Ovi opći uvjeti korištenja (u nastavku: "Uvjeti") uređuju korištenje aplikacije EVOCA.app (u nastavku: "Aplikacija") i članske kartice koja omogućuje pristup servisnoj povijesti vozila.
1.2. Vlasnik i upravitelj aplikacije je tvrtka EVOCA d.o.o., sa sjedištem na adresi: Razvanjska cesta 18, 2000 Maribor, Slovenija (u nastavku: "Pružatelj").
1.3. Korištenjem Aplikacije i članstava u sustavu EVOCA.app korisnik (u nastavku: "Korisnik") pristaje na ove Uvjete i obvezuje se da će ih poštivati.
2 Svrha usluge
2.1. Aplikacija omogućuje digitalno praćenje i pristup servisnoj povijesti vozila, koja je pohranjena putem QR koda i PIN-a. Servisni zapisi sadrže podatke o izvedenim servisnim zahvatima i druge važne informacije koje se odnose na vozilo.
2.2. Aplikacija ne prikuplja niti obrađuje osobne podatke vlasnika vozila, već samo javne podatke o vozilima iz javnih evidencija (marka, snaga motora, boja, broj kilometara), zajedno sa servisnim podacima koje unose automehaničari.
3 Pristup podacima i korištenje
3.1. Korisnici aplikacije:
- Vlasnici vozila: Imaju pristup servisnoj povijesti svog vozila putem QR koda i PIN-a, koji je jedini način za ulazak u povijest vozila.
- Automehaničari: Imaju mogućnost unosa podataka o obavljenim servisima na vozilima, no to mogu učiniti samo uz korištenje PIN-a koji je dodijeljen pojedinom vozilu.
3.2. PIN i QR kod:
- Svako vozilo povezano je s jedinstvenim PIN-om i QR kodom koji omogućuju pristup povijesti vozila i unos novih servisnih podataka.
- PIN i QR kod namijenjeni su zaštiti podataka kako bi se spriječio neovlašteni pristup i manipulacija informacijama.
3.3. Privatnost podataka:
- Aplikacija ne prikuplja osobne podatke vlasnika vozila. Prikupljaju se samo javni podaci o vozilu (marka, snaga motora, boja, broj kilometara) i servisni zapisi.
- Servisni zapisi zaštićeni su PIN-om i QR kodom te su dostupni samo vlasniku vozila ili ovlaštenom serviseru.
4 Unos i uređivanje servisnih podataka
4.1. Izravno uređivanje podataka:
- Servisni podaci koje unese automehaničar trajni su i ne mogu se mijenjati niti brisati bez odgovarajuće dokumentacije.
- U slučaju pogrešnog unosa, podaci se mogu ispravljati samo uz objašnjenja i odgovarajući postupak koji mora biti dokumentiran.
4.2. Ograničenja:
- Automehaničari imaju vremensko ograničenje za unos servisnih podataka: servis mora biti unesen isti dan, inače mogućnost unosa postaje nedostupna.
- Promjene servisnih zapisa dopuštene su samo ako postoji opravdan razlog, kao što je pogrešan unos, koji mora biti odgovarajuće dokumentiran.
5 Pohrana i arhiviranje podataka
- Podaci o vozilu i servisni zapisi čuvaju se 3 godine od posljednjeg unosa.
- Ako u tom razdoblju nije zabilježen nijedan novi servis, podaci se mogu arhivirati.
- Za ponovnu aktivaciju arhiviranih podataka potrebno je naručiti novu karticu s pripadajućim PIN-om i QR kodom.
6 Zaštita podataka i usklađenost sa zakonodavstvom
6.1. Pružatelj jamči da je platforma usklađena sa zakonodavstvom o zaštiti osobnih podataka (GDPR) i da ne prikuplja osobne podatke vlasnika vozila.
6.2. Korisnici su odgovorni za povjerljivost PIN-a i QR koda. Pružatelj ne preuzima odgovornost za eventualno neovlašteno korištenje PIN-a ili QR koda ako se isti ne koristi u skladu s uvjetima korištenja.
6.3. Prijenosom fotografija dokumenta vozila ili pločice s VIN-om radi automatskog prepoznavanja korisnik potvrđuje da je ovlašten koristiti taj dokument i pristaje da pružatelj fotografije obrađuje i čuva u svrhu prepoznavanja podataka o vozilu i poboljšanja točnosti automatskog prepoznavanja, kako je opisano u Politici privatnosti. Korisnik umjesto toga može podatke o vozilu unijeti ručno; prepoznati podaci su prijedlog koji korisnik mora provjeriti prije spremanja, a pružatelj ne odgovara za podatke spremljene na temelju pogrešnog očitanja.
7 Ograničenje odgovornosti
7.1. Pružatelj nije odgovoran za nepravilnosti u servisnim zapisima koje nastanu zbog pogrešaka pri unosu od strane automehaničara. Sve promjene unosa moraju biti odgovarajuće dokumentirane i provjerene od strane ovlaštenih osoba.
7.2. Pružatelj ne odgovara za eventualne posljedice pogrešnih unosa ili neovlaštenog pristupa ako su PIN i QR kod bili dostupni trećim osobama zbog pogrešaka u sigurnosnim mjerama korisnika.
8 Opoziv pristupa i izmjene
8.1. Korisnici imaju pravo opozvati pristup servisnoj povijesti vozila, no tu radnju ne mogu izvesti sami, već samo putem podrške Aplikacije.
8.2. Pružatelj zadržava pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti ili dopuniti ove uvjete, pri čemu će svi korisnici biti obaviješteni o izmjenama prije njihova stupanja na snagu.
9 Završne odredbe
9.1. Ovi uvjeti stupaju na snagu danom prihvaćanja i obvezujući su za sve korisnike Aplikacije.
9.2. Sve eventualne sporove rješavat će sudovi u Sloveniji, u skladu s važećim slovenskim zakonodavstvom.
10 Podaci o kartama i adresama
10.1. Karte, rute i adrese vožnji koriste podatke OpenStreetMapa, © suradnici OpenStreetMapa, dostupne pod licencom Open Database License (ODbL): openstreetmap.org/copyright
10.2. Slovenske adrese potječu iz Registra adresa (Register naslovov) Geodetske uprave Republike Slovenije, licenca CC BY 4.0.
Još nešto nije jasno?
Naš tim vam je na raspolaganju za sva pitanja.